🔒 Politique de confidentialité & données personnelles
Dernière mise à jour : Juin 2026
Chez Es’Kapade – Voyage Olfactif, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Cette politique explique comment vos données sont collectées, utilisées, protégées et conservées lorsque vous visitez notre site ou passez commande.
Nous appliquons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la législation française en vigueur.
1️⃣ Responsable du traitement
Es’Kapade – Voyage Olfactif
Micro-entreprise
SIRET : 949 293 393 00011
Adresse :
98 route de Crotenots
71480 Le Miroir – France
E-mail :
lessenteursdeskapade@gmail.com
2️⃣ Quelles données sont collectées ?
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de la boutique :
Données d'identification
-
Nom et prénom
-
Adresse postale
-
Adresse e-mail
-
Numéro de téléphone (si fourni)
Données de commande
-
Produits achetés
-
Montant de la commande
-
Adresse de livraison
-
Historique des commandes
Données de contact
-
Messages envoyés via le formulaire de contact
-
Échanges par e-mail
Données de navigation
-
Pages consultées
-
Durée de visite
-
Statistiques anonymisées
Newsletter
Votre adresse e-mail uniquement si vous choisissez de vous inscrire volontairement.
💳 Les coordonnées bancaires ne sont jamais stockées ni accessibles par Es’Kapade – Voyage Olfactif.
3️⃣ Pourquoi utilisons nous vos données ?
Vos données sont utilisées pour :
Exécution du contrat
-
Gestion des commandes
-
Facturation
-
Livraison
-
Suivi après-vente
Intérêt légitime
-
Réponse aux demandes envoyées par formulaire ou e-mail
-
Amélioration du service client
-
Sécurisation du site
Consentement
-
Envoi de newsletters et d'informations commerciales si vous l'avez accepté
Obligations légales
-
Facturation
-
Comptabilité
-
Garanties légales
4️⃣ Destinataires & hébergement
Vos données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique :
-
Webador (hébergement du site)
-
Prestataires de paiement sécurisés
-
Services de livraison et transporteurs
-
Outils statistiques et de mesure d'audience
Ces partenaires sont tenus au respect de la confidentialité de vos données.
5️⃣ Durée de conservation
Données de commande et facturation
Conservées jusqu'à 10 ans conformément aux obligations légales.
Données de contact
Conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande.
Newsletter
Conservées jusqu'à votre désinscription.
Cookies et statistiques
Conservés selon les durées prévues par les outils utilisés.
6️⃣ Cookies
Le site utilise différents types de cookies :
Cookies techniques
Indispensables au fonctionnement du site, du panier et des commandes.
Cookies de mesure d'audience
Permettent de comprendre la fréquentation du site et d'améliorer l'expérience utilisateur.
Cookies marketing ou réseaux sociaux
Uniquement lorsque vous y consentez.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis votre navigateur.
7️⃣ Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d'accès
-
Droit de rectification
-
Droit d'effacement
-
Droit d'opposition
-
Droit à la limitation du traitement
-
Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits, contactez nous à l'adresse indiquée ci-dessous.
📬 Contact RGPD & Données personnelles
Es’Kapade – Voyage Olfactif
98 route de Crotenots
71480 Le Miroir – France
📧 lessenteursdeskapade@gmail.com
Objet conseillé :
Données personnelles / RGPD
⚖️ Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :
www.cnil.fr
🔁 Mise à jour de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte :
-
de l'évolution du site ;
-
des services proposés ;
-
des évolutions légales ou réglementaires.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.